Hur väljs standardspråket vid installationen?
▼
Tillägget kontrollerar webbläsarens språkinställningar. Om det matchar ett av våra 16 språk som stöds, laddas det automatiskt på det språket; annars används engelska som standard.
Hur kan jag installera och aktivera tillägget?
▼
Efter installationen klickar du på pusselikonen i det övre högra hörnet av webbläsaren och fäster 'Etsy Insight Pro'. Du kan sedan klicka på ikonen för att öppna panelen när som helst.
Hur ändrar jag språkinställningarna?
▼
Vårt tillägg stöder 16 språk, inklusive svenska, engelska, tyska, franska, spanska och turkiska. Välj bara önskat språk under alternativet 'Språk' på fliken 'Allmänt' i inställningspanelen, så översätts instrumentpanelen direkt.
Vad är Etsys valutavarning och hur fungerar automatisk USD?
▼
För att beräkna daglig försäljning och produktpriser korrekt rekommenderas att du ställer in din visningsvaluta på Etsy till USD ($). Om din valuta är en annan varnar tillägget dig och hjälper till att automatiskt växla till USD. Detta förhindrar beräkningsfel av växelkurser i dina data.
Kan jag spåra butiker som säljer i andra valutor?
▼
Ja. Oavsett butikens ursprungliga valuta konverterar tillägget automatiskt priserna till valutan på din panel (rekommenderat USD) med hjälp av Etsys aktuella växelkurser. Detta gör att du kan göra rättvisa jämförelser.
Hur kan jag börja spåra mina konkurrenter?
▼
När du bläddrar på Etsy.com går du till huvudsidan för den butik du vill spåra. Klicka på den orangea knappen 'Spåra butik' som visas precis under menyn till vänster eller under butiksrubriken. Butiken läggs direkt till i din spårningslista och de första uppgifterna sparas i enhetens minne.
Varför visas inte knappen 'Spåra butik' (Track Store) när jag bläddrar på Etsy?
▼
Kontrollera att tillägget är aktiverat i webbläsaren. Ibland kanske knappen inte visas om sidan inte laddas helt. I så fall kan du uppdatera sidan (F5) för att visa knappen. Om problemet kvarstår kan du prova att inaktivera och aktivera tillägget igen.
Vad är skillnaden mellan manuell och automatisk skanning?
▼
Manuell skanning uppdaterar butiksdata omedelbart när som helst. Automatisk skanning ser däremot till att data hålls uppdaterade genom att utföra periodiska kontroller i bakgrunden medan du arbetar.
Hur fungerar automatisk skanning (sökning i bakgrunden)?
▼
Så länge webbläsaren är öppen kontrollerar tillägget automatiskt dina konkurrenters uppdaterade data i bakgrunden två gånger om dagen (runt 00:00 och 12:00 lokal tid). Denna process belastar inte din dator och utförs långsamt för att undvika Etsys gränser.
Kommer tillägget att fylla enhetens minne?
▼
Nej. Historiska data lagras på ett mycket optimerat sätt i webbläsarens lokala lokal databas-databas. Även om du spårar dussintals butiker i månader kommer det använda utrymmet bara att vara några megabyte. Du kan också när som helst radera gamla data från inställningspanelen.
Vad är skanningsgränsen för produktsidor (Max Pages) och varför behövs den?
▼
För att förhindra att Etsy flaggar ditt IP-nummer på grund av för många förfrågningar (429) och för att bibehålla webbläsarens prestanda, är det maximala antalet produktsidor som skannas samtidigt begränsat.
Hur fungerar kön för supportärenden offline?
▼
Om du skickar ett supportärende eller meddelande offline sparas det i Chromes lokala lagring. När anslutningen har återställts skickar tillägget det automatiskt till vårt supportteam.
Raderas historiska diagramdata när jag skannar om butiker?
▼
Nej. Att skanna om butiker raderar inte dina befintliga historiska loggar. Det sparar nya skanningsdata inkrementellt ovanpå din befintliga historik.
Vad händer om en spårad butik går på semester eller stänger?
▼
När en butik är på semester eller stängd hoppar Etsy över produktdetaljsidor. Tillägget upptäcker detta, pausar skanningen för den butiken och visar ett statusmeddelande för att förhindra databasfel.
Kan jag importera och exportera mina spårade data?
▼
Ja, du kan exportera alla dina spårade butiker, försäljningshistorik och inställningar som en enda säkerhetskopia (format .bckp) från inställningspanelen. Du kan sedan återställa den här filen på en annan dator för att omedelbart synkronisera dina data.
Hur skapar jag en ny grupp/kategori?
▼
Välj 'Ny arbetsyta...' från kategori-rullgardinsmenyn på instrumentpanelen. Ange ett namn för att skapa en arbetsyta, dra eller tilldela sedan butiker för att organisera dem.
Finns det namnbegränsningar när jag skapar en ny arbetsyta?
▼
Ja. För att förhindra att layouten och tabellerna förstörs är namnen på arbetsytor begränsade till maximalt 20 tecken, och specialtecken som HTML-taggar tas bort.
Hur flyttar jag en butik till en annan kategori eller arbetsyta?
▼
Klicka på alternativmenyn bredvid ett butiksnamn och välj 'Flytta butik'. Välj din målarbetsyta eller standardgruppen 'Allmänt' från rullgardinsmenyn för att organisera din instrumentpanel.
Hur tar jag bort en butik från min lista?
▼
I butikslisttabellen på instrumentpanelen klickar du på papperskorgsknappen (🗑️) till höger om butiksnamnet för att permanent ta bort den och all dess historiska loggdata.
Vilka är de rekommenderade taggarna för SEO på Etsy?
▼
Tillägget analyserar dina konkurrenters taggar och identifierar de som används mest. Vi rekommenderar att du använder en kombination av populära taggar med hög sökvolym och specifika long-tail-taggar som passar din produkt.
Kan jag spåra flera butiker samtidigt?
▼
Ja, med PRO-planen kan du spåra ett obegränsat antal konkurrentbutiker samtidigt. I den kostnadsfria Lite-planen är gränsen 3 butiker.
Hur bestäms butiksnivåerna (Platina, Diamant, Guld, Silver)?
▼
Butiker klassificeras baserat på total försäljning: Platina (100k+), Diamant (50k+), Guld (10k+), Silver (1k+). Detta gör att du omedelbart kan bedöma konkurrentens storlek.
Vad betyder butiksstatustaggarna (Boutique, Populär, Snabb säljare, Minskar)?
▼
Taggarna baseras på försäljningshastighet och aktiva listningar: Boutique (<100 artiklar), Snabb säljare (hög försäljningshastighet nyligen), Populär (hög total försäljning), Minskar (avtagande försäljningshastighet).
Hur bestäms 'Dagens storsäljare'?
▼
Produkten i din spårningslista som ökar mest i nettoförsäljning under de senaste 24 timmarna visas som dagens storsäljare i snabböversiktspanelen.
När uppdateras den produktrelaterade försäljningshistoriken?
▼
När du lägger till en butik i listan för första gången tillhandahålls inte historisk försäljningsdata direkt av Etsy, så data för den första dagen visas som tomma. Eftersom tillägget skannar varje dag registreras den dagliga försäljningsökningen och fyller i graferna.
Förnyas min PRO-licens automatiskt?
▼
Ja, PRO-prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje betalningsperiod (månadsvis eller årligen) om de inte avslutas före förnyelsedatumet.
Vad betyder 'frekvens' i SEO-tagganalys?
▼
Det visar hur många gånger en specifik tagg används på alla produkter i den valda butiken eller gruppen. Vanligt förekommande taggar avslöjar konkurrentens viktigaste SEO-strategi.
Varför kopieras endast de 13 vanligaste taggarna?
▼
Etsy begränsar taggar till 13 per produkt. Tillägget kopierar de 13 vanligaste taggarna hos din konkurrent med ett enda klick för att spara tid.
Varför visar AI Insights 'otillräckligt med data'?
▼
AI-analysmotorn behöver loggdata från minst 2 olika dagar för att beräkna förändringar. Nytillagda butiker kommer att låsa upp AI-insikter efter 24-48 timmar.
Hur anpassar jag aviseringar om prisändringar?
▼
Öppna fliken Aviseringar i Inställningar (⚙️). Aktivera/inaktivera prisvarningar eller justera tröskelvärdet för minsta procentsats (t.ex. 5 % prisändring) för att utlösa aviseringar.
Vad är tröskelvärdet för aviseringar om prisändringar?
▼
I Inställningar -> Aviseringar kan du ställa in en minsta procentsats (t.ex. 5%). Tillägget meddelar dig endast om priset ändras med minst denna procentsats, vilket förhindrar spam vid små öresändringar.
Vad är meddelandet om stor försäljningsökning?
▼
Stor försäljningsökning är en PRO-funktion som skickar direktmeddelanden till skrivbordet när en spårad butik säljer avsevärt mer än genomsnittet (t.ex. över 20 försäljningar) under en enda dag. Detta hjälper dig att upptäcka konkurrenters plötsliga kampanjer eller reklamsuccéer.
Hur sparar jag tagganalysen i Excel-format?
▼
På butikens detaljsida går du till fliken 'Tagganalys'. Klicka på knappen 'Exportera som Excel (CSV)' i det övre högra hörnet för att ladda ner hela listan med taggar, användningsfrekvens och analyser i en Excel-kompatibel CSV-fil.
Är säkerhetskopian (.bckp) säker?
▼
Ja. Säkerhetskopian är ett komprimerat dataformat som endast innehåller dina spårade butiker, försäljningshistorik och inställningar. Den innehåller aldrig lösenord eller betalningsinformation.
Vad ska jag göra om tillägget slutar fungera?
▼
Prova först att ladda om Etsy-sidan eller starta om webbläsaren. Om problemet kvarstår kan du inaktivera och aktivera tillägget igen från sidan för hantering av webbläsartillägg (chrome://extensions). Sparade data går inte förlorade under denna process.
Vad betyder kolumnerna i Excel-exportfilerna?
▼
Rapporterna innehåller produktinfo, daglig försäljning, försäljningsökning och andra mått. Du kan använda dessa data för att göra detaljerade tillväxtanalyser i Excel.
Hur fungerar prenumerationerna?
▼
Vi erbjuder en gratis Lite-prenumeration med grundläggande funktioner och en PRO-prenumeration med avancerade funktioner som obegränsad butiksspårning, detaljerad tagganalys, aviseringar om prisändringar och försäljningsökningar. PRO-prenumerationen är tillgänglig per månad eller per år.
Skickas mina spårade data till en fjärrserver?
▼
Nej. Vårt tillägg fungerar till 100 % med integriteten i fokus. Alla spårade data, konkurrenters butiksloggar och inställningar lagras enbart lokalt på din enhet. Inga data överförs till externa servrar.
Vad är skillnaden mellan Excel-exporter för Butikslista och Bulkförsäljning?
▼
Butikslista exporterar den allmänna översikten över alla spårade butiker (försäljning, recensioner, konvertering). Bulkförsäljning exporterar detaljerad daglig försäljningshistorik för alla butiker i en enda fil, perfekt för bulkanalys.
Vad händer om min licens går ut?
▼
Om din PRO-licens går ut nedgraderas tillägget automatiskt till gratis Lite-planen. Dina befintliga spårade butiker och sparade data behålls, men PRO-funktioner inaktiveras tills förnyelse sker.
Kan jag se konkurrenters raderade eller slutsålda produkter?
▼
Ja, från det ögonblick butiken spåras övervakar systemet alla produktstatusar. Om en produkt raderas eller tar slut i lager markeras den i rött som 'Slutsåld' eller 'Inaktiverad'. Så fort produkten finns i lager igen uppdateras pris, titel och andra detaljer automatiskt.
Hur fungerar funktionen 'Rensa dagens data'?
▼
Om du märker dataavvikelser för idag kan du med denna PRO-funktion rensa dagens skannade data för en butik och skanna om den. Det raderar bara dagens logg, dina historiska data är säkra.
Kan jag använda min PRO-licens på flera enheter?
▼
Ja, din PRO-licens är kopplad till din licensnyckel. Du kan aktivera samma nyckel på upp till 3 olika enheter samtidigt (t.ex. datorn på kontoret och bärbara datorn hemma).
Vad är skillnaden mellan Reparera databas och Återställ databas?
▼
Reparera databas bygger om lokala databasindex för att åtgärda fel utan att radera några data. Återställ databas raderar permanent alla spårade butiker, försäljningshistorik och inställningar.
Hur rensar jag databasen för att frigöra utrymme?
▼
I inställningarna (⚙️) går du till fliken 'Databas' och klickar på 'Rensa databas'. Du kan välja att radera alla data eller bara historiska loggar som är äldre än en viss period (t.ex. äldre än 30 dagar) för att bibehålla optimal prestanda.
Hur kan jag avsluta min PRO-prenumeration?
▼
Du kan hantera eller avsluta din prenumeration när som helst via betalningsleverantörens kundportal (länken finns i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen eller under fliken Licens i tillägget). Uppsägningen träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Hur verifieras konkurrenters dagliga försäljning?
▼
Etsy visar inte butikers dagliga försäljning. Tillägget beräknar försäljningen genom att kontrollera butikens totala antal försäljningar med jämna mellanrum och beräkna skillnaden. Denna metod garanterar 100 % noggrannhet för butikens totala försäljning.
Varför visas dagens försäljning som noll trots att butiken säljer?
▼
Försäljningen registreras när tillägget utför en skanning. Om dagens automatiska eller manuella skanning ännu inte har utförts förblir värdet noll. Efter en skanning uppdateras värdet med den faktiska försäljningen sedan föregående kontroll.
Vad är Etsys valutavarning och hur fungerar automatisk USD?
▼
För att beräkna daglig försäljning och produktpriser korrekt rekommenderas att du ställer in din visningsvaluta på Etsy till USD. Om din valuta är en annan varnar tillägget dig och hjälper till att automatiskt växla till USD. Detta förhindrar valutaberäkningsfel.
Hur lång tid tar det innan PRO-funktioner låses upp efter licensaktivering?
▼
Aktiveringen valideras omedelbart i bakgrunden. Tillägget uppgraderar till PRO inom några sekunder utan att sidan behöver laddas om, vilket tar bort alla begränsningar.
Vad är aviseringar om prisändringar?
▼
Detta är en PRO-funktion som övervakar priserna på din konkurrents produkter och skickar en omedelbar avisering när ett pris höjs eller sänks. Detta gör att du kan reagere snabbt på deras kampanjer eller prisändringar.
Fördröjer tillägget min surfupplevelse på Etsy?
▼
Absolut inte. Tillägget är utformat för att vara extremt lätt. Skanningsuppgifter i bakgrunden körs i separata trådar och med kontrollerade fördröjningar (throttling) för att inte påverka webbläsarens prestanda på något sätt.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
▼
Du kan skicka ett ärende direkt från fliken 'Nytt ärende' på den här supportsidan. Vårt team svarar inom 24 timmar direkt i panelen eller via e-post.
Hur verifieras statusen slutsåld (Sold Out) för produkter?
▼
Om tillägget upptäcker att en produkt är slutsåld under en butiksskanning, öppnar det produktsidan direkt i bakgrunden för en andra verifiering för att undvika falska meddelanden. Detta säkerställer att den faktiska lagerstatusen bekräftas oavsett språk, och produkter som kommer in i lager igen uppdateras omedelbart.
Var ser jag svaren på mina supportärenden?
▼
Alla skickade ärenden och svar från vårt team visas i realtid på fliken 'Mina ärenden' på den här sidan. Du kan också få svar via e-post.
Vad innebär löftet att kontakta support innan jag skriver en negativ recension?
▼
Användarnöjdhet är vårt mål. Kontakta oss via denna supportpanel innan du lämnar en låg recension i Chrome Web Store. Vi garanterar att vi löser dina problem inom 24 timmar.
Vilka filstorleksgränser gäller i supportformuläret?
▼
Skärmbilder som skickas till vårt supportteam måste vara under 5 MB och i standardbildformat (.png, .jpg, .jpeg). Andra filformat accepteras inte.
Hur fungerar kön för supportärenden offline?
▼
Om du skickar ett supportärende eller meddelande offline sparas det i Chromes lokala lagring. När anslutningen har återställts skickar tillägget det automatiskt till vårt supportteam.
Hur aktiverar jag Telegram-aviseringar för supportärenden?
▼
Du kan använda Telegram-kopplingsknappen under fliken 'Mina ärenden' på supportsidan. Skicka den medföljande verifieringskoden till vår bot för att slutföra integreringen och få omedelbara svar på Telegram.
