Почему важны повторные клиенты
Убедить клиента купить впервые в 5 раз дороже, чем убедить существующего клиента купить снова. Это руководство показывает, как превратить клиентов Etsy в лояльное сообщество.
1. Оптимизируйте опыт после покупки
- Благодарственная открытка: Добавьте рукописную открытку в заказ.
- Подарочная упаковка: Создайте незабываемый опыт распаковки.
- Купон: Вложите купон на скидку 10-15%.