Por Que o Atendimento ao Cliente Importa
Satisfação do cliente é crucial para o sucesso no Etsy.
1. Comunicação Rápida e Profissional
- Regra 24h: Responda mensagens em 24h.
- Respostas Salvas: Crie modelos para perguntas frequentes.
- Personalização: Chame o cliente pelo nome.