Waarom houdt Etsy geld in reserve?
Etsy past een 'Betalingsreserve' (Payment Reserve) toe op nieuwe shops of accounts met plotselinge verkoopstijgingen om kopers te beschermen. Een reserve blokkeert 30% tot 75% van uw verdiensten voor maximaal 45 dagen.
1. Veelvoorkomende oorzaken van reserves
- Opening van een nieuwe winkel zonder verkoopgeschiedenis.
- Verzenden van bestellingen zonder trackingnummers in te voeren.
- Plotselinge stijging van geschillen of restitutieverzoeken.
2. Gereserveerd geld sneller vrijgeven
Om gereserveerd geld direct vrij te geven, verzendt u bestellingen altijd met een **geldig trackingnummer**. Etsy geeft de betaling meestal vrij binnen 24 uur na de eerste scan door de verzenddienst.