スターセラーバッジの重要性
スターセラーバッジは、優れた顧客サービスを継続的に提供しているショップに与えられます。プロフィールに表示され、購入者の信頼を大いに高めます。
1. 評価される指標項目
- 返信速度: 新しい問い合わせの最初のメッセージに対し、24時間以内に95%以上返信する。
- 星5つレビュー: レビューの平均点を4.8以上でキープする。
- 期限内の発送: 95%以上の注文を期限内に発送し、追跡番号を登録する。
2. 最小取引基準
直近の3ヶ月間で、少なくとも5件以上の取引があり、総売上が300米ドル以上であること。