なぜEtsyは売上金を留保するのか?
購入者保護のため、Etsyは新規ショップや売上が急増したアカウントに対して「支払い留保(Payment Reserve)」を設定することがあります。これにより、売上金の30%〜75%が最大45日間一時的に凍結されます。
1. 留保が設定される主な理由
- 過去に取引実績がない新規に開設されたショップ。
- 発送連絡の際、配送会社の追跡番号を入力していない。
- ショップへのクレーム(ケースオープン)や返金申請の頻度が高まった。
2. 留保された資金を早く解除する方法
留保金を最短で引き出す最も効果的な方法は、発送時に**追跡番号を入力すること**です。配送業者の配送ステータスが更新されると、Etsyは通常24時間以内に留保を自動的に解除します。