बार-बार आने वाले ग्राहक क्यों महत्वपूर्ण हैं
पहली बार खरीदारी के लिए मनाने की लागत मौजूदा ग्राहक को दोबारा खरीदारी के लिए मनाने से 5 गुना अधिक है।
1. खरीदारी के बाद के अनुभव को अनुकूलित करें
- धन्यवाद कार्ड: ऑर्डर में हस्तलिखित कार्ड जोड़ें।
- उपहार पैकेजिंग: अविस्मरणीय अनबॉक्सिंग अनुभव बनाएं।
- कूपन: 10-15% छूट कूपन शामिल करें।