Question 1

स्थापना के समय डिफ़ॉल्ट भाषा का चयन कैसे किया जाता है?

Accepted Answer

एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र की भाषा सेटिंग्स की जांच करता है। यदि यह हमारी 16 समर्थित भाषाओं में से एक से मेल खाती है, तो यह स्वतः ही उस भाषा में लोड हो जाती है; अन्यथा, यह डिफ़ॉल्ट रूप से अंग्रेजी में खुलती है।

Question 2

मैं एक्सटेंशन को कैसे स्थापित और सक्रिय कर सकता हूं?

Accepted Answer

स्थापित करने के बाद, अपने ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में पहेली आइकन पर क्लिक करें और 'Etsy Insight Pro' को पिन करें। फिर आप डैशबोर्ड खोलने के लिए आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।

Question 3

मैं एक्सटेंशन में प्रदर्शन भाषा कैसे बदल सकता हूँ?

Accepted Answer

एक्सटेंशन 16 भाषाओं का समर्थन करता है। सेटिंग्स में सामान्य टैब पर जाएं और ड्रॉपडाउन से अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।

Question 4

Etsy मुद्रा चेतावनी क्या है और स्वचालित USD सेटिंग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

दैनिक बिक्री और उत्पाद कीमतों की सटीक गणना करने के लिए, अपने Etsy प्रदर्शन मुद्रा को USD ($) पर सेट करने की सिफारिश की जाती है। यदि आपकी मुद्रा कुछ और सेट है, तो एक्सटेंशन आपको चेतावनी देता है और स्वचालित रूप से USD पर स्विच करने में मदद करता है। यह आपके डेटा में विनिमय दर गणना त्रुटियों को रोकता है।

Question 5

जीडीपीआर / डेटा सहमति क्यों आवश्यक है?

Accepted Answer

एक्सटेंशन को आपके ब्राउज़र (स्थानीय-प्रथम) के अंदर डेटा सहेजने और हमारी टीम (सेंट्री) को गुमनाम रूप से तकनीकी त्रुटियों की रिपोर्ट करने के लिए इस अनुमति की आवश्यकता है।

Question 6

मैं अपने प्रतिस्पर्धियों को ट्रैक करना कैसे शुरू करूँ?

Accepted Answer

Etsy पर किसी भी स्टोर पृष्ठ पर जाएं और उसे तुरंत अपने डैशबोर्ड में जोड़ने के लिए नारंगी 'Radara Ekle' बटन पर क्लिक करें।

Question 7

Etsy पर 'Radara Ekle' बटन दिखाई नहीं दे रहा है?

Accepted Answer

कृपया सुनिश्चित करें कि एक्सटेंशन सक्रिय है। यदि पृष्ठ पूरी तरह से लोड नहीं हुआ है, तो बटन दिखाई नहीं दे सकता है; पृष्ठ को रीफ्रेश (F5) करने से समस्या हल हो जाएगी।

Question 8

मैनुअल और ऑटो स्कैन में क्या अंतर है?

Accepted Answer

मैनुअल स्कैन मांग पर तुरंत डेटा अपडेट करता है। ऑटो स्कैन पृष्ठभूमि में समय-समय पर डेटा को ताज़ा रखता है।

Question 9

स्वचालित स्कैनिंग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

जब तक आपका ब्राउज़र खुला है, एक्सटेंशन पृष्ठभूमि में दिन में दो बार (स्थानीय समयानुसार लगभग 00:00 और 12:00 बजे) डेटा अपडेट करता है। यह प्रक्रिया हल्की है और Etsy की सीमाओं का सम्मान करती है।

Question 10

क्या मैं पृष्ठभूमि स्वचालित स्कैनिंग को पूरी तरह से बंद कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, सेटिंग्स (⚙️) खोलें और ऑटो स्कैन अंतराल को 'बंद (केवल मैनुअल)' पर सेट करें।

Question 11

उत्पाद स्कैन पेज सीमा (Max Pages) क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है?

Accepted Answer

बहुत अधिक अनुरोधों (429) के कारण Etsy द्वारा आपके आईपी को अवरुद्ध करने से रोकने और ब्राउज़र के प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए, एक बार में स्कैन किए जाने वाले अधिकतम उत्पाद पृष्ठ सीमित हैं।

Question 12

Etsy 429 Too Many Requests त्रुटि के दौरान क्या होता है?

Accepted Answer

बहुत तेजी से स्कैन करने पर, Etsy 429 दर सीमा को ट्रिगर करता है। एक्सटेंशन स्वचालित रूप से इसका पता लगाता है, कतार को 5 मिनट के लिए रोकता है, और आईपी अवरुद्ध होने से बचाने के लिए सुरक्षित होने पर पुन: शुरू करता है।

Question 13

क्या स्टोर को दोबारा स्कैन करने से ऐतिहासिक चार्ट डेटा नष्ट हो जाता है?

Accepted Answer

नहीं। स्टोर को दोबारा स्कैन करने से आपकी मौजूदा ऐतिहासिक लॉग नष्ट नहीं होती है। यह नए स्कैन डेटा को आपके मौजूदा इतिहास के ऊपर इंक्रीमेंटल रूप से सहेजता है।

Question 14

यदि कोई ट्रैक किया गया स्टोर छुट्टी पर जाता है या बंद होता है तो क्या होता है?

Accepted Answer

जब कोई स्टोर छुट्टी पर होता है या बंद होता है, तो Etsy उत्पाद विवरण पृष्ठों को छोड़ देता है। एक्सटेंशन इसका पता लगाता है, उस स्टोर के लिए स्कैनिंग रोकता है, और डेटाबेस त्रुटियों को रोकने के लिए एक स्थिति संदेश प्रदर्शित करता है।

Question 15

उत्पादों की स्टॉक से बाहर (बिक चुका) स्थिति को कैसे सत्यापित किया जाता है?

Accepted Answer

यदि स्टोर स्कैन के दौरान एक्सटेंशन को पता चलता है कि कोई उत्पाद बिक चुका है, तो यह गलत चिह्नों को रोकने के लिए पृष्ठभूमि में सीधे उत्पाद पृष्ठ खोलकर दूसरा सत्यापन करता है। यह सुनिश्चित करता है कि भाषा सेटिंग्स की परवाह किए बिना वास्तविक स्टॉक स्थिति की पुष्टि हो, और स्टॉक में वापस आने वाले किसी भी उत्पाद की कीमत और जानकारी तुरंत अपडेट हो जाए।

Question 16

मैं एक नया समूह या श्रेणी कैसे बना सकता हूँ?

Accepted Answer

डैशबोर्ड पर श्रेणी ड्रॉपडाउन से 'नया कार्यक्षेत्र...' चुनें, नाम दर्ज करें और स्टोर को व्यवस्थित करने के लिए खींचें।

Question 17

नया कार्यक्षेत्र बनाते समय क्या नामकरण प्रतिबंध हैं?

Accepted Answer

हाँ। लेआउट और तालिकाओं के विरूपण को रोकने के लिए, कार्यक्षेत्र के नाम अधिकतम 20 वर्णों तक सीमित हैं, और HTML टैग जैसे विशेष वर्णों को हटा दिया जाता है।

Question 18

मैं किसी स्टोर को दूसरी श्रेणी या कार्यक्षेत्र में कैसे स्थानांतरित करूँ?

Accepted Answer

स्टोर के नाम के बगल में स्थित विकल्प मेनू पर क्लिक करें और 'स्टोर स्थानांतरित करें' चुनें। अपने डैशबोर्ड को पुनर्गठित करने के लिए ड्रॉपडाउन से लक्षित कार्यक्षेत्र या डिफ़ॉल्ट 'सामान्य' समूह चुनें।

Question 19

मैं अपनी सूची से किसी स्टोर को कैसे हटा सकता हूँ?

Accepted Answer

डैशबोर्ड स्टोर सूची में, स्टोर को उसके संपूर्ण इतिहास के साथ स्थायी रूप से हटाने के लिए स्टोर नाम के दाईं ओर रीसायकल बिन (🗑️) बटन पर क्लिक करें।

Question 20

दुकान को हटाने के बजाय उसे संग्रहीत (archive) करने का क्या लाभ है?

Accepted Answer

संग्रहण आपको अपने मुख्य डैशबोर्ड को अव्यवस्थित करने वाली दुकानों को उनके डेटा को खोए बिना छिपाने की अनुमति देता है। सभी ऐतिहासिक बिक्री ग्राफ़ और उत्पाद लॉग आपके डेटाबेस में सहेजे रहते हैं और 'अनआर्काइव' बटन के माध्यम से किसी भी समय पुनर्स्थापित किए जा सकते हैं।

Question 21

मैं प्रतिस्पर्धी दुकानों की तुलना कैसे करूँ और 'VS लीडर' का चयन कैसे किया जाता है?

Accepted Answer

तुलना पृष्ठ पर, आप कुल बिक्री, सक्रिय आइटम और साप्ताहिक वृद्धि जैसे 10 से अधिक मीट्रिक पर तुलना करने के लिए कई दुकानों को अगल-बगल जोड़ सकते हैं। जो दुकान सबसे अधिक श्रेणियों में जीतती है, उसे स्वचालित रूप से VS लीडर (🏆 लीडर) घोषित किया जाता है।

Question 22

स्टोर के स्तर (प्लैटिनम, डायमंड, गोल्ड, सिल्वर) कैसे निर्धारित किए जाते हैं?

Accepted Answer

स्टोर्स को कुल बिक्री के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है: प्लैटिनम (100k+), डायमंड (50k+), गोल्ड (10k+), सिल्वर (1k+)। इससे आपको प्रतिद्वंद्वी के स्तर को तुरंत आंकने में मदद मिलती है।

Question 23

स्टोर स्थिति टैग (बुटीक, लोकप्रिय, फास्ट सेलर, धीमा होना) का क्या अर्थ है?

Accepted Answer

टैग बिक्री की गति और सक्रिय लिस्टिंग पर आधारित होते हैं: बुटीक (<100 उत्पाद), फास्ट सेलर (हाल की उच्च बिक्री गति), लोकप्रिय (उच्च कुल बिक्री), धीमा होना (बिक्री की गति में कमी)।

Question 24

"दिन का सबसे लोकप्रिय उत्पाद" कैसे निर्धारित किया जाता है?

Accepted Answer

आपकी ट्रैकिंग सूची में वह उत्पाद जो पिछले 24 घंटों में सबसे अधिक शुद्ध बिक्री वृद्धि दर्ज करता है, त्वरित झलक पैनल में दिन के सबसे लोकप्रिय उत्पाद के रूप में प्रदर्शित होता है।

Question 25

उत्पाद-विशिष्ट बिक्री इतिहास कब भरता है?

Accepted Answer

चूंकि Etsy पहली बार लोड होने पर ऐतिहासिक बिक्री डेटा प्रदान नहीं करता है, इसलिए पहले दिन उत्पाद बिक्री खाली दिखाई देगी। दैनिक स्कैन के साथ डेटा धीरे-धीरे जमा होता है।

Question 26

उत्पाद-विशिष्ट बिक्री और मूल्य इतिहास ट्रैकिंग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

एक्सटेंशन ट्रैक की गई दुकान की वस्तुओं का दैनिक विश्लेषण करता है। यह अनुमानित दैनिक बिक्री, मूल्य परिवर्तन और इन्वेंट्री स्थिति को दिन-प्रतिदिन रिकॉर्ड करता है, और उन्हें उत्पाद विवरण पृष्ठ पर इंटरैक्टिव चार्ट के रूप में प्रस्तुत करता है।

Question 27

एसईओ टैग विश्लेषण में 'आवृत्ति' का क्या अर्थ है?

Accepted Answer

यह दर्शाता है कि प्रतियोगी के सभी उत्पादों में किसी विशिष्ट टैग का कितनी बार उपयोग किया गया है। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टैग उनकी एसईओ रणनीति को प्रकट करते हैं।

Question 28

केवल शीर्ष 13 टैग ही क्यों कॉपी करें?

Accepted Answer

Etsy प्रति लिस्टिंग 13 टैग तक सीमित करता है। एक्सटेंशन समय बचाने के लिए आपके प्रतियोगी के 13 सबसे आम टैग को एक क्लिक में कॉपी करता है।

Question 29

एआई अंतर्दृष्टि 'अपर्याप्त डेटा' क्यों कहती है?

Accepted Answer

एआई को रुझानों की गणना करने के लिए कम से कम 2 अलग-अलग दिनों के उत्पाद लॉग की आवश्यकता होती है। नए स्टोर के लिए अंतर्दृष्टि 24-48 घंटों के बाद अनलॉक होगी।

Question 30

मैं मूल्य परिवर्तन सूचनाओं को कैसे अनुकूलित करूँ?

Accepted Answer

सेटिंग्स (⚙️) में सूचनाएं टैब खोलें। मूल्य अलर्ट चालू/बंद करें या अलर्ट ट्रिगर करने के लिए न्यूनतम प्रतिशत सीमा (जैसे 5%) समायोजित करें।

Question 31

मूल्य परिवर्तन अधिसूचना सीमा क्या है?

Accepted Answer

सेटिंग्स -> नोटिफिकेशन में, आप एक न्यूनतम प्रतिशत (जैसे 5%) सेट कर सकते हैं। एक्सटेंशन आपको केवल तभी सूचित करेगा जब मूल्य कम से कम इस प्रतिशत से बदलता है, जिससे छोटे परिवर्तनों से स्पैमिंग रुक जाती है।

Question 32

बड़ी बिक्री उछाल अधिसूचना क्या है?

Accepted Answer

एक PRO सुविधा जो तब डेस्कटॉप अधिसूचना भेजती है जब आपके द्वारा ट्रैक किए जा रहे स्टोर की बिक्री में अचानक उछाल (जैसे एक दिन में 20 से अधिक बिक्री) आता है।

Question 33

क्या मेरा डेटा सुरक्षित है? क्या यह आपके सर्वर पर भेजा जाता है?

Accepted Answer

Etsy Insight Pro एक लोकल-फर्स्ट एक्सटेंशन है। सभी ट्रैकिंग डेटा और बिक्री इतिहास सुरक्षित रूप से आपके ब्राउज़र के डेटाबेस (स्थानीय डेटाबेस) में सहेजा जाता है। कोई डेटा बाहरी सर्वर पर नहीं भेजा जाता है।

Question 34

क्या बैकअप फ़ाइल (.bckp) सुरक्षित है?

Accepted Answer

हाँ। बैकअप फ़ाइल केवल आपके ट्रैक किए गए स्टोर, बिक्री इतिहास और एक्सटेंशन सेटिंग्स वाली एक संपीड़ित डेटा फ़ाइल है। इसमें कभी भी पासवर्ड या भुगतान की जानकारी नहीं होती है।

Question 35

मैं अपने डेटा को एक्सेल (CSV) में कैसे निर्यात करूँ?

Accepted Answer

सभी तालिकाओं और इतिहास को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए स्टोर विवरण पृष्ठ पर 'एक्सेल में निर्यात करें' बटन पर क्लिक करें। इसके लिए PRO आवश्यक है।

Question 36

Excel निर्यात फ़ाइलों में कॉलम का क्या अर्थ है?

Accepted Answer

रिपोर्ट में उत्पाद जानकारी, दैनिक बिक्री, बिक्री वृद्धि और अन्य प्रदर्शन मेट्रिक्स शामिल हैं। आप इस डेटा का उपयोग Excel में विस्तृत विकास विश्लेषण करने के लिए कर सकते हैं।

Question 37

Excel में कुछ अक्षर विकृत क्यों दिखाई देते हैं?

Accepted Answer

यदि आपको CSV फ़ाइलें खोलने में एन्कोडिंग समस्याएँ आ रही हैं, तो Excel खोलें, 'डेटा' -> 'टेक्स्ट/CSV से' पर जाएं, और लोड करने से पहले फ़ाइल मूल के रूप में 'UTF-8' चुनें। यह एक Excel सेटिंग है।

Question 38

मैं पीडीएफ रिपोर्ट कैसे जनरेट कर सकता हूँ?

Accepted Answer

स्टोर विवरण पृष्ठ पर 'पीडीएफ निर्यात' पर क्लिक करें। स्टोर मेट्रिक्स, साप्ताहिक बिक्री चार्ट और शीर्ष उत्पादों के साथ एक विज़ुअल रिपोर्ट डाउनलोड हो जाएगी।

Question 39

स्टोर सूची और बैच बिक्री Excel निर्यात में क्या अंतर है?

Accepted Answer

स्टोर सूची सभी ट्रैक किए गए स्टोर (बिक्री, समीक्षाएं, रूपांतरण) का सामान्य अवलोकन निर्यात करती है। बैच बिक्री एक ही फ़ाइल में सभी स्टोर की विस्तृत दैनिक बिक्री इतिहास निर्यात करती है, जो थोक विश्लेषण के लिए बिल्कुल सही है।

Question 40

मैं अपने डेटा को दूसरे कंप्यूटर पर कैसे ले जाऊं?

Accepted Answer

डेटाबेस बैकअप फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए सेटिंग्स में 'बैकअप' पर क्लिक करें, और इसे आयात करने के लिए नए कंप्यूटर की सेटिंग्स में 'पुनर्स्थापित करें' पर क्लिक करें।

Question 41

क्या मैं हटाए गए या बिक चुके प्रतिस्पर्धी उत्पादों को देख सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, एक बार ट्रैकिंग शुरू होने पर, सिस्टम सभी उत्पाद स्थितियों की निगरानी करता है। यदि कोई उत्पाद हटा दिया जाता है या स्टॉक से बाहर हो जाता है, तो उसे लाल रंग में 'बिक चुका' (Sold Out) या 'निष्क्रिय' के रूप में चिह्नित किया जाता है। जब कोई उत्पाद वापस स्टॉक में आता है, तो उसकी कीमत, शीर्षक और अन्य सभी विवरण स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं।

Question 42

'आज का डेटा साफ करें' सुविधा कैसे काम करती है?

Accepted Answer

यदि आप आज के डेटा में विसंगतियां देखते हैं, तो यह PRO सुविधा आपको किसी स्टोर के आज के स्कैन किए गए डेटा को साफ़ करने देती है, जिससे आप नए सिरे से स्कैन कर सकते हैं। यह केवल आज के लॉग को हटाता है, ऐतिहासिक लॉग को सुरक्षित रखता है।

Question 43

मुझे डेटाबेस मरम्मत (Fix) विकल्प का उपयोग कब करना चाहिए?

Accepted Answer

यदि आप चार्ट में तारीखों का खिसकना या विसंगतियां देखते हैं, तो डेटाबेस इंडेक्स को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए सेटिंग्स में 'ठीक करें' विकल्प का उपयोग करें।

Question 44

डेटाबेस की मरम्मत और डेटाबेस रीसेट करने में क्या अंतर है?

Accepted Answer

डेटाबेस की मरम्मत बिना किसी डेटा को हटाए गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए स्थानीय डेटाबेस अनुक्रमितों का पुनर्निर्माण करती है। डेटाबेस रीसेट स्थायी रूप से सभी ट्रैक किए गए स्टोर, बिक्री इतिहास और सेटिंग्स को नए सिरे से शुरू करने के लिए मिटा देता है।

Question 45

डीबग लॉग क्या हैं? क्या वे सुरक्षित हैं?

Accepted Answer

समस्या निवारण के लिए तकनीकी लॉग रखे जाते हैं। यदि आप उन्हें साझा करना चुनते हैं, तो भी उनमें कभी भी पासवर्ड या भुगतान विवरण नहीं होगा।

Question 46

क्या एक्सटेंशन डिवाइस मेमोरी को भर देगा?

Accepted Answer

आधुनिक ब्राउज़र गीगाबाइट में स्थानीय स्टोरेज प्रदान करते हैं। एक्सटेंशन डेटा केवल कुछ मेगाबाइट का होता है। नियमित रूप से बैकअप निर्यात करने की अनुशंसा की जाती है।

Question 47

मैं डेटाबेस से सभी सहेजे गए रिकॉर्ड कैसे हटा सकता हूँ?

Accepted Answer

सेटिंग्स में क्लीनअप टैब पर जाएं और 'डेटाबेस रीसेट करें' या 'आज का डेटा साफ़ करें' (PRO) चुनें। यह संग्रहीत लॉग को स्थायी रूप से मिटा देता है।

Question 48

LITE और PRO संस्करणों में क्या अंतर हैं?

Accepted Answer

LITE संस्करण अधिकतम 5 स्टोर को ट्रैक करने की अनुमति देता है। PRO असीमित ट्रैकिंग, दैनिक इतिहास, SEO विश्लेषण, AI टिप्स, निर्यात और दैनिक डेटा सफाई (PRO के लिए अनन्य) को अनलॉक करता है।

Question 49

मैंने लाइसेंस खरीदा है लेकिन एक्सटेंशन अभी भी LITE दिखा रहा है?

Accepted Answer

सक्रियण आमतौर पर तत्काल होता है। यदि यह LITE रहता है, तो एक्सटेंशन आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'रीलोड करें' चुनें, या भाषा बदलकर वापस पहले जैसी करें।

Question 50

लाइसेंस सक्रियण के बाद PRO सुविधाओं को अनलॉक होने में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

सक्रियण पृष्ठभूमि में तुरंत मान्य हो जाता है। एक्सटेंशन बिना पेज रिफ्रेश की आवश्यकता के कुछ सेकंड के भीतर PRO में अपग्रेड हो जाता है, जिससे सभी सीमाएं समाप्त हो जाती हैं।

Question 51

क्या मैं एक से अधिक कंप्यूटर पर एक्सटेंशन का उपयोग कर सकता हूं?

Accepted Answer

हाँ, आप बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उसी क्रोम प्रोफ़ाइल में लॉग इन किसी भी पीसी पर अपनी PRO सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं।

Question 52

क्या भुगतान प्रणाली सुरक्षित है?

Accepted Answer

भुगतान स्ट्राइप द्वारा संचालित एन्क्रिप्टेड ExtensionPay प्रणाली के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित होते हैं, जिस पर दुनिया भर में लाखों लोग भरोसा करते हैं। आपकी कार्ड जानकारी हमारे पास कभी सहेजी नहीं जाती।

Question 53

मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूं?

Accepted Answer

आप डैशबोर्ड में 'अपग्रेड' बटन पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, या अपनी रसीद ईमेल में भेजे गए लाइसेंस प्रबंधन लिंक के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।

Question 54

क्या कोई छिपी हुई लागत है?

Accepted Answer

बिल्कुल नहीं। मासिक सदस्यता शुल्क सभी सुविधाओं को कवर करता है। कोई स्कैन सीमा या छिपी हुई एपीआई फीस नहीं है।

Question 55

मुझे अपने समर्थन टिकटों के उत्तर कहाँ दिखाई देंगे?

Accepted Answer

सभी सबमिट किए गए टिकट और हमारी टीम के उत्तर इस पृष्ठ पर 'मेरे टिकट' टैब में वास्तविक समय में दिखाई देते हैं।

Question 56

खराब समीक्षा लिखने से पहले सहायता टीम से संपर्क करने का वादा क्या है?

Accepted Answer

उपयोगकर्ता संतुष्टि हमारा मुख्य लक्ष्य है। कृपया क्रोम पर कम रेटिंग देने से पहले इस सहायता पैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम 24 घंटे में समस्या हल करने की गारंटी देते हैं।

Question 57

सहायता प्रपत्र में फ़ाइल अपलोड की सीमाएं क्या हैं?

Accepted Answer

हमारी सहायता टीम को भेजे गए स्क्रीनशॉट 5MB से कम होने चाहिए और मानक छवि प्रारूपों (.png, .jpg, .jpeg) में होने चाहिए। अन्य फ़ाइल प्रारूप स्वीकार नहीं किए जाते हैं।

Question 58

ऑफ़लाइन सहायता टिकट कतार कैसे काम करती है?

Accepted Answer

यदि आप ऑफ़लाइन रहते हुए कोई सहायता टिकट या संदेश भेजते हैं, तो यह Chrome स्थानीय संग्रहण में सहेज लिया जाता है। कनेक्शन बहाल होने पर, एक्सटेंशन इसे स्वचालित रूप से हमारी सहायता टीम को भेज देता है।

Question 59

सहायता टिकटों के लिए टेलीग्राम सूचनाएं कैसे सक्षम करें?

Accepted Answer

आप सहायता पृष्ठ पर 'मेरे टिकट' टैब में टेलीग्राम लिंक बटन का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आप प्रदान किए गए सत्यापन कोड को बॉट पर भेजते हैं, तो एकीकरण पूरा हो जाता है, और जब हमारी सहायता टीम उत्तर देगी तो आपको टेलीग्राम पर तुरंत सूचनाएं प्राप्त होंगी।

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