Etsy 스타 셀러 배지의 필요성
스타 셀러는 구매자에게 지속적으로 훌륭한 고객 서비스를 보여준 상점에게 주어지는 훈장입니다. 상점 프로필에 배지가 나타나 구매자의 신뢰를 크게 향상시킵니다.
1. 평가 요소 조건
- 메시지 답장 속도: 새로운 대화의 첫 문의 메시지에 대해 24시간 내에 95% 이상 답변하기.
- 별 5개 리뷰 비율: 숍 평점의 평균 점수를 최소 4.8점 이상으로 관리하기.
- 정시 배송 및 송장: 95% 이상의 주문을 기한 내에 발송하고 올바른 추적 번호를 등록하기.
2. 기본 거래량 기준
최근 3개월 기준 최소 5건 이상의 거래와 300달러(USD) 이상의 총매출을 확보해야 합니다.