Etsy가 상점을 정지하는 이유는 무엇인가요?
Etsy는 마켓플레이스의 안전을 유지하기 위해 계정을 정지합니다. 상점 개설 시의 정지는 가입 도중 보안 봇에 의해 자동으로 발생하거나, 이후 수동 검토 과정에서 진행될 수 있습니다.
1. 자주 발생하는 정지 원인
- 서류 인증 오류: 신분증 사진이 흐릿하거나 제출된 정보가 불일치할 때.
- 저작권 및 상표권 침해: 허가 없이 등록상표나 캐릭터(디즈니, 나이키 등)를 무단 도용.
- 재판매 행위 (Reselling): 공장에서 대량 생산된 기성품을 직접 만든 것처럼 판매.
- 연관 계정: 이미 정지된 상점을 로그인했던 기기나 네트워크 환경에서 새로운 상점을 로그인할 때.
2. 정지 계정 복구 단계
- 이메일 확인: 정지 원인이 명시된 Etsy 공식 안내 이메일을 찾습니다.
- 이의제기서 제출: 대시보드에 로그인한 후 하단의 'File an Appeal' 버튼을 누릅니다.
- 정중한 설명 작성: 규정을 준수하겠다는 약속과 신뢰할 만한 제작 과정 사진 및 증빙 자료를 함께 전달합니다.